Revenim în atenția abonaților noștri cu informații privind posibilitatea de eficientizare a comunicării legată de transmiterea facturilor, a indexului de consum sau de vizualizare a soldurilor prin crearea unui cont în platforma "Contul tău Aquabis" disponibilă pe www.aquabis.ro - "AQUABIS" S.A.
Platforma accesibilă atât de pe telefon, cât și de pe calculator, permite, printr-un meniu ușor de utilizat, vizualizarea facturilor, a soldurilor restante, efectuarea plăților online, transmiterea indexului în lunile de estimare și actualizarea datelor aferente locațiilor de consum. Transmiterea sesizărilor se poate, de asemenea, realiza din cadrul platformei prin câteva click-uri, acestea fiind preluate și rezolvate în cel mai scurt timp.
Procesul de creare a contului este facil și rapid, cu codul de client și un număr de factură la îndemână, contul este finalizat în mai puțin de un minut.
De asemenea, pentru a avea acces la factura curentă în momentul emiterii acesteia, le reamintim utilizatorilor serviciilor noastre că pot opta pentru transmiterea facturii și prin email. Aceștia beneficiază astfel de primirea facturii imediat după emiterea ei și renunță la factura în format tipărit, gest prin care sprijină protejarea mediului înconjurător, reducând consumul de hârtie.
Cu factura pentru serviciile de alimentare cu apă și de canalizare transmisă prin email și prin crearea unui cont Aquabis, monitorizarea consumului și a plăților aferente devine simplă din incinta propriului cămin. Opțiunea de transmitere a indexului prin autocitire în lunile în care facturarea se realizează pe baza convenției de consum permite o monitorizare constantă a consumului de apă, evitând astfel situații în care nu se identifică la timp potențiale defecțiuni apărute pe rețeaua interioară.
Ne arătăm întreaga noastră deschidere și disponibilitate în furnizarea de suport pentru abonații care întâmpină dificultăți în crearea sau utilizarea contului. Aceștia pot solicita sprijin la sediul companiei sau la numărul de telefon 0263 214 014.
Image by Karolina Grabowska from Pixabay
Urmăriți Saptamana.online și în Google News
